Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет принципы и условия, на которых Администрация сайта https://kato-rus.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных пользователей, посещающих ресурс и пользующихся его функционалом для подбора и заказа запчастей для экскаваторов Sany.

Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и цели сбора информации

Под персональными данными в рамках данного документа понимается любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу (пользователю), которая была получена Оператором в ходе взаимодействия через формы обратной связи, корзину заказа или иные инструменты коммуникации на Сайте.

Владелец сайта осуществляет обработку данных исключительно в целях, необходимых для обеспечения функционирования бизнеса по продаже запчастей, а именно:

1. Обработка и исполнение заказов на поставку комплектующих для спецтехники.
2. Оказание консультационных услуг по подбору деталей в соответствии с серийными номерами техники.
3. Информирование клиента о статусе доставки, наличии товара на складе или поступлении новых позиций.
4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и каталога.
5. Направление маркетинговых уведомлений и специальных предложений (при наличии явного согласия пользователя).

2. Состав собираемых данных

Оператор может обрабатывать следующие категории данных, которые пользователь предоставляет добровольно:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество.
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Данные для доставки: адрес склада или офиса получателя, название организации (для юридических лиц).
4. Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, сведения о куки-файлах (cookies), время посещения страниц.

Администрация сайта обязуется не запрашивать избыточную информацию, которая не имеет прямого отношения к целям оказания услуг по продаже запчастей для экскаваторов.

3. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях. Пользователь, вводя свои данные в формы на Сайте https://kato-rus.ru, выражает свое полное и безоговорочное согласие на их обработку в соответствии с данной Политикой.

Процесс обработки включает в себя следующие действия:

1. Сбор и систематизацию данных в базе данных Оператора.
2. Хранение информации на защищенных серверах с ограниченным доступом.
3. Обновление, изменение или уточнение данных по запросу пользователя.
4. Удаление информации по достижении целей ее сбора или по требованию субъекта данных.

Оператор гарантирует, что данные будут использоваться исключительно для целей, указанных в настоящем документе, и не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом РФ или необходимых для исполнения договора (например, передача адреса и телефона курьерской службе для доставки запчасти).

4. Защита информации и конфиденциальность

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, случайного уничтожения или модификации. В частности, применяются следующие меры:

1. Использование защищенного протокола соединения HTTPS для шифрования данных при передаче.
2. Ограничение круга сотрудников, имеющих доступ к персональным данным клиентов.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных систем на серверах.
4. Хранение данных на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.

5. Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования Сайта https://kato-rus.ru используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя и позволяют запоминать настройки, товары в корзине и анализировать трафик.

Пользователь имеет право отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (например, невозможность сохранить выбранные запчасти в списке ожидания).

6. Права пользователя

Субъект персональных данных обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Право требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченных государственных органах.

7. Изменение Политики конфиденциальности

Владелец сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице https://kato-rus.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы оставаться в курсе того, как обрабатываются ваши данные при заказе комплектующих для техники Sany.

8. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики или вы хотите реализовать свои права по управлению персональными данными, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через формы обратной связи, доступные в разделе контактов на основном ресурсе.